Help!

Seja bem vindo(a) ao centro de suporte ao aluno do Curso English in Brazil!

Perguntas Frequentes

A maioria das suas perguntas estão respondidas aqui. Antes de falar com nossos atendentes é só da uma olhadinha por aqui!

Fale pelo Whatsapp

+55 11 93363-2286 | +55 11 94452-3179

+55 11 93363-2286

+55 11 94452-3179

Atendimento de segunda a sexta das 09:00 às 17:00

Fale por Email

Respondemos em até 2 dias úteis.

Perguntas Frequentes

O Curso

Para recuperar sua senha de acesso, acesse a plataforma do aluno (curso.englishinbrazil.com.br/login) , toque em Esqueceu sua senha? Clique aqui. É só digitar o email que você cadastrou no momento da compra e pronto, estaremos enviando em alguns segundos sua nova senha de acesso. 

Após adquirir o curso, você terá 15 dias para pedir reembolso, a partir da data da compra. Caso não goste do conteúdo ou perceba que não foi aquilo que você esperava, basta enviar um e-mail para [email protected] que nós reembolsaremos 100% do valor investido.

No curso English in Brazil você terá acesso durante 2 anos.

O curso já está completo e disponível assim que a compra for confirmada. As aulas poderão ser atualizadas sempre que eu e minha equipe acharmos necessário.

 Após adquirir o curso, você terá 15 dias para pedir reembolso, a partir da data da compra. Caso não goste do conteúdo ou perceba que não foi aquilo que você esperava, basta enviar um e-mail para [email protected] que nós reembolsaremos 100% do valor investido.

Sim, os alunos que concluírem o curso English in Brazil receberão um certificado de conclusão.

O curso oferece um programa de estudos desenhado especialmente para o estudante brasileiro que integra as quatro habilidades (fala, escuta, leitura e escrita) desde o início. O aluno pratica a fala desde a primeira aula com atividades de prática controlada e em todos os módulos são oferecidos Pronunciation Drops, que são vídeos curtos com dicas para ter uma pronúncia clara e compreensível. Em todas as etapas do curso, o aluno é encorajado a desempenhar tarefas que o ajudarão a inserir o inglês na sua vida através das dicas Learning to Learn e dos English Challenges, de modo a continuar a ter contato e aperfeiçoar o idioma de maneira autônoma mesmo após o término do programa de estudos. Assim, além de aprender com os conteúdos em vídeo, texto e áudio oferecidos nos módulos do curso, o aluno irá “aprender a aprender” com uma série de estratégias que o ajudarão a alcançar a tão desejada fluência de forma prazerosa e independente.

A Plataforma

 Dentro de nossa Comunidade Exclusiva de Alunos no Facebook, temos tópicos referentes a cada aula do curso que está na plataforma de ensino. Você encontrará o tópico referente a aula/dúvida que tenha e, na área dos comentários, poderá colocar sua(s) dúvida(s).

A teacher de vocês, aqui, irá responder! [deixa nos comentários que nossa Teacher vai te responder.]

Solução 1: Nas janelinhas dos vídeos, embaixo ao lado direito dele, há uma engrenagem, onde você pode baixar a qualidade dos vídeos, de acordo com a velocidade de sua internet.

Solução 2: Se o passo acima não funcionar, recomendamos realizar uma limpeza de cache do seu navegador, exemplo para navegador Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Solução 3: Mudar o navegador do qual você acessa o site.

Você pode nos enviar um e-mail para: [email protected] ou contatar nossos atendentes através do WhatsApp.

O Cambly

Devido a uma parceria de longa data que tenho com o Cambly,  conseguimos separar como Bônus dois tipos de pacotes para os alunos do curso online English In Brazil. O primeiro é um pacote de 3 meses gratuitos, com encontros de 15 minutos, duas vezes por semana. O segundo, é um pacote de 2 semanas gratuitas, com encontros de 15 minutos, duas vezes por semana. 

Para o primeiro, foi reservada uma quantidade específica de vagas, ou seja, nem todo mundo que entrar no curso terá acesso ao Cambly por 3 meses gratuitamente. Isso será exclusivo dos que forem mais rápidos e garantirem primeiro a sua vaga no curso – e, consequentemente no pacote 1 do Cambly. Já o segundo pacote começa a ser distribuído assim que o primeiro esgotar! E esse (de 2 semanas), todos os alunos terão acesso.

O acesso à plataforma do Cambly será liberado a partir do terceiro módulo do curso. Até lá, eu vou te preparar para que você já consiga ter um diálogo 100% em Inglês com mais confiança!

Após o período de garantia, você receberá um e-mail com um comunicado confirmando qual o bônus do Cambly que você foi contemplado. Bem, como se foi um dos ganhadores do meu livro. Lá, estarão todas as informações acerca do bônus e de como ele irá funcionar em conjunto com o curso.

Para o primeiro, foi reservada uma quantidade específica de vagas, ou seja, nem todo mundo que entrar no curso terá acesso ao Cambly por 3 meses gratuitamente. Isso será exclusivo dos que forem mais rápidos e garantirem primeiro a sua vaga no curso – e, consequentemente no pacote 1 do Cambly. Já o segundo pacote começa a ser distribuído assim que o primeiro esgotar! E esse (de 2 semanas), todos os alunos terão acesso.

O acesso à plataforma do Cambly será liberado a partir do terceiro módulo do curso. Até lá, eu vou te preparar para que você já consiga ter um diálogo 100% em Inglês com mais confiança!